福祉サービス利用支援事業
福祉サービス利用支援事業
高齢者や障害者で自らの判断能力に不安のある方が、住み慣れた地域で安心して暮らしていただくために日常生活の支援を行う事業
利用者例
○福祉サービスの手続きが難しい
○通帳・保険証等の管理や日常のお金の管理が難しい
対象者
高齢者や障害者の方で、自らの判断能力に不安があり、福祉サービスの利用の手続きや日常生活の金銭の支払い等にお困りの方
利用料
相談・支援計画の作成：無料
サービス利用料：原則１回につき1,200円
サービス内容
サービスの主な内容は下記のとおりです。
◎福祉サービスの利用手続きの支援・協力
・福祉サービスの利用に関する情報の提供、相談、申込み、解約手続き
・福祉サービス利用料金の支払い代行
・苦情解決の手続き
※身上監護（介護・施設入所契約・治療・入院に関する契約や同意等）はできません。
◎日常生活のお金の出し入れの支援・協力
・年金、福祉手当等の受領に必要な手続き
・医療費、公共料金、税金等の支払い
・日用・生活品購入代金の支払い
・預貯金の出納、銀行手続き
※定期預金等の出し入れ・解約等の手続きはできません。
◎印鑑や証書などを安全な場所で安全に保管
・年金証書
・預貯金通帳
・保険証書・不動産権利証書・契約書
・実印・銀行印
・そのほか出水市社協が適当と認める書類
※宝石、絵画、骨董品、貴金属類、現金や有価証券などはお預りできません。
利用するまでの流れ
①相談の受付
（ご本人、ご家族、民生委員などを通じて出水市社協へ相談。）
↓
②訪問相談
（専門員がお伺いし相談に乗ります。秘密は厳守します。）
↓
③支援計画の作成
（お困りのことを一緒に考え、支援計画を作成します。）
↓
④契約の締結
（利用契約を締結いたします。）
↓
⑤支援の開始
（利用支援員が支援計画に沿ってお手伝いします。）
問い合わせ
本所（事業課） 0996-63-4180
高尾野支所（高尾野支所管理課） 0996-82-4850
野田支所（野田支所管理課） 0996-84-2066
