災害ボランティアセンターとは、災害時に設置される被災地での防災ボランティア活動を円滑に進めるための拠点であり、近年では、被害の大きな災害に見舞われた被災地に立ち上げられ運営されます。

　災害ボランティアセンターでは、基本的に被災地が困っている問題を解決することが役割です。そのため、そもそも何が被災地ではニーズとして存在しているのかを見つけ、避難所の運営で人手が足りていないのか、被災した家で土砂を片付ける作業に人が足りていないのか、など被災地でのニーズを把握し、ボランティア活動によって被災された方を手助けする一連の役割を担っています。