通いのデイサービス機能を中心として、訪問介護、ショートステイの３つのサービスを1つの事業所で行うことができ、利用者は支援内容を自由に選ぶことができることが特徴です。また、サービスごとにスタッフが変わらず利用者の情報提供も横断的にでき安心、月額定額で利用でき、窓口も１つでわかりやすい等々の利点があります。 

　更に、小規模多機能型居宅介護事業所は地域密着型サービスとして、地域包括的役割も担っているため、地域住民と一緒になって地域の暮らしを支える事業所であることもひとつの特徴です。地域の住民や子どもたちと触れ合う機会が多く、住み慣れた地域で楽しく笑顔で生活を送る手助けとなっています。